Velka
Terminos y condiciones
Estas condiciones regulan el uso de la tienda virtual, la compra sin registro y la gestion de pedidos.
Compra sin registro
No necesitas crear cuenta. Para consultar el pedido debes conservar el numero de orden y el celular usado en la compra.
Disponibilidad y precios
Los precios y el stock pueden cambiar. El sistema valida disponibilidad antes de crear la orden. Si una variante se agota, la tienda podra contactarte para ofrecer alternativa o cancelacion.
Pagos
Los metodos de pago disponibles pueden incluir transferencia, Nequi, Daviplata, Bancolombia, contra entrega o coordinacion por WhatsApp, segun configuracion de la tienda.
Entrega
La entrega se realiza en las ciudades habilitadas por la tienda. El valor del domicilio se informa antes de confirmar el pedido.
Comunicaciones
Podemos contactarte por WhatsApp, telefono o correo para confirmar pago, entrega, novedades del pedido o soporte.
Uso adecuado
No debes usar la tienda para pedidos falsos, informacion incorrecta o acciones que afecten la operacion del comercio.